Toimitusvaihtoehdot
Esindusest soetamine
Kõik e-poes esindatud kaubad on saadaval Image Skincare esindusest Suur-Sõjamäe 13a, Tallinn aadressil. Esindus on avatud vaid kokkuleppeliselt ja esinduse külastamiseks palume kontakteeruda +372 522 45 85 või info@imageskincare.ee teel. Täpsemad juhised esinduse asukohast, parkimisvõimalusest ja transpordiga seonduvast leiab siit.
Esinduses saab tasuda sularahas ja kaardimaksega.
Posti.fi -pakettiautomaatti
Kun lähetys toimitetaan Postin pakettiautomaatille asiakkaan valitsemalle toimipisteelle, toimitusmaksu on 6 euroa lisättynä tuotteiden hintaan. Jos tilauksen summa ylittää 100 euroa, toimitusmaksua ei lisätä.
Asiakkaalle ilmoitetaan lähetyksen saapumisesta pakettiautomaattiin tekstiviestillä, joka sisältää yksilöllisen koodin pakettiautomaatin avaamiseksi.
Posti.fi kuriiri
Kun valitset Postin kotiinkuljetuksen lähetyksen toimittamiseen, toimitusmaksu on 15 euroa, jonka lisätään tuotteiden hintaan. Jos tilauksen summa ylittää 200 euroa, toimitusmaksua ei lisätä.
Toimituksen tarkka aika sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse etukäteen.
DPD pakiautomaat
Kauba kohaletoimetamisel kliendi poolt valitud DPD pakiautomaati lisandub kauba hinnale kohaletoimetamise tasu 4 €. Juhul kui tellimuse maksumus ületab summat 60 €, kohaletoimetamise tasu ei lisandu.
Tellimuse kättetoimetamise aeg on orienteeruvalt 1-3 päeva. Kui tellimus esitada enne kella 17 tööpäeval, jõuab tellimus pakiautomaati 1-2 päevaga. Hiiumaale ja Saaremaale 2-4 päeva vältel. Kõik tellimused, mis on vormistatud nädalavahetusel, lähevad teele esmaspäeval ja jõuavad kohale 1-2 päeva vältel.
Kauba kohalejõudmisest pakiautomaati teavitatakse klienti SMS-teatega, mis sisaldab pakiautomaadi ukse avamiseks unikaalset uksekoodi.
Ominva pakiautomaat
Kauba kohaletoimetamisel kliendi poolt valitud Ominva pakiautomaati lisandub kauba hinnale kohaletoimetamise tasu 5 €. Juhul kui tellimuse maksumus ületab summat 80 €, kohaletoimetamise tasu ei lisandu.
Tellimuse kättetoimetamise aeg on orienteeruvalt 2-5 päeva. Kui tellimus esitada enne kella 17 tööpäeval, jõuab tellimus pakiautomaati 1-4 päevaga. Saartele (Hiiumaa, Saaremaa, Kihnu, Vormsi) 2-5 päeva vältel. Kõik tellimused, mis on vormistatud nädalavahetusel, lähevad teele esmaspäeval ja jõuavad kohale 1-4 päeva vältel.
Kauba kohalejõudmisest pakiautomaati teavitatakse klienti SMS-teatega, mis sisaldab pakiautomaadi ukse avamiseks unikaalset uksekoodi.
Omniva kuller
Valides kauba kohaletoimetamiseks Omniva kuller, lisandub kauba hinnale kohaletoimetamise tasu 10 €. Juhul kui tellimuse maksumus ületab summat 200 €, kohaletoimetamise tasu ei lisandu.
Kauba üleandmise täpse aja lepib kuller kliendiga eelnevalt telefoni teel kokku.
Tarneaegade nihkumine
Palume mõistvust kaubandus- või riiklike pühade perioodidel, sh jõulud, aastavahetus, sõbrapäev, jaanid, Must Reede. Kullerteenused annavad endast parima, et pakid jõuaksid võimalikult turvaliselt ja kiiresti sihtkohta. Võib juhtuda, et pakid jõuavad oodatumast hiljem kohale.
Tellimuse ebamõistlikult pikast tarneajast või kohale mittejõudmisest palume kontakteeruda kirjalikult info@imageskincare.ee või telefonitsi +372 522 45 85. Ühiselt saame leida parima ja mugavaima lahenduse.
